ბიზნესის კურსი
AI ბიზნესში — აგენტები და პროცესების ავტომატიზაცია
ოთხ კვირაში ერთი პროცესის რუკიდან მიხვალ ადამიანის კონტროლით მომუშავე, შემოწმებულ AI პილოტამდე და 30-დღიან დანერგვის გეგმამდე.
შეარჩიე ბიზნესის ერთი განმეორებადი პროცესი, ააწყე მისი მართვადი AI საპილოტე გადაწყვეტა და შეამოწმე რეალურ დანერგვამდე. კურსი განკუთვნილია ბიზნესის მფლობელებისთვის, მენეჯერებისთვის და ოპერაციების, გაყიდვებისა თუ ადმინისტრირების თანამშრომლებისთვის.
ვისთვისაა კურსი
- ბიზნესის მფლობელებისთვის, ვისაც სურს გაიგოს, სად მოაქვს AI-ს რეალური სარგებელი.
- მენეჯერებისთვის, რომლებიც განმეორებად პროცესებსა და გუნდის დროს მართავენ.
- ოპერაციების, გაყიდვებისა და ადმინისტრირების თანამშრომლებისთვის.
რა დაგჭირდება
- საკუთარი ლეპტოპი და ონლაინ ინსტრუმენტებთან თავისუფლად მუშაობა.
- ბიზნესიდან ერთი განმეორებადი პროცესის აღწერა.
- პროგრამირების გამოცდილება საჭირო არ არის.
- კვირაში დაახლოებით 2 საათი დამოუკიდებელი მუშაობისთვის.
რას მიიღებ კურსის ბოლოს
- ერთგვერდიანი პროცესის რუკა — მიზნით, საწყისი გაზომვითა და ადამიანის ჩართვის წერტილებით
- შენს პროცესზე მორგებული AI ინსტრუქცია და პასუხის ხარისხის შემოწმების ფურცელი
- კომპანიის მცირე ცოდნის ნაკრები, რომელზეც პასუხის მონახაზი იქმნება
- საერთო შაბლონიდან მორგებული მართვადი პილოტი n8n-ში, ადამიანის დამტკიცების ნაბიჯით
- მინიმუმ 12 ტესტის შედეგი, მარტივი ჟურნალი და გაუმჯობესების სია
- მოხმარებისა და ხარჯის ფურცელი, გამორთვის გზით
- 30-დღიანი დანერგვის გეგმა პასუხისმგებელი პირით
პირველი ვერსია სატესტო მონაცემებზე მუშაობს და პასუხს მონახაზად ამზადებს. რეალურ სისტემაში გაშვების გადაწყვეტილება ბიზნესის ცალკე შემოწმების შემდეგ მიიღება.
ერთი საერთო სასწავლო პროექტი
- შემოსული მოთხოვნა
- აუცილებელი მონაცემების შემოწმება
- AI კლასიფიკაცია
- დამტკიცებული ბიზნესინფორმაციის გამოყენება
- პასუხის მონახაზი
- თანამშრომლის დამტკიცება
- სტატუსის შენახვა ცხრილში
ამ შაბლონს საკუთარი პროცესის მაგალითებს მოარგებ. არასრული, გაურკვეველი ან გამონაკლისი მოთხოვნა ადამიანს გადაეცემა.
სილაბუსი: 8 შეხვედრა
შეხვედრა 1სად გვჭირდება AI და რომელი პროცესი ავირჩიოთდეტალები
- რას ისწავლი
- AI ასისტენტის, ჩვეულებრივი ავტომატიზაციისა და AI აგენტის განსხვავება; ამოცანის შერჩევა; დრო, შეცდომები და პასუხისმგებლობა.
- პრაქტიკა
- აღწერ სამ განმეორებად საქმეს და ირჩევ ერთს სიხშირის, სირთულისა და შესაძლო სარგებლის მიხედვით; ადგენ პროცესის ნაბიჯებს და იღებ საწყის გაზომვას.
- რას შექმნი
- ერთგვერდიანი პროცესის რუკა, ერთი მიზანი და ადამიანის ჩართვის წერტილები.
- დავალება
- მოამზადე არჩეული პროცესის ხუთი გამოგონილი ან სათანადოდ გაუპიროვნებული მაგალითი.
შეხვედრა 2ბიზნესის წესები და ხარისხიანი AI პასუხიდეტალები
- რას ისწავლი
- მკაფიო ინსტრუქცია, კონტექსტი, პასუხის ფორმატი, სანდო ინფორმაციის წყარო და უცნობ კითხვაზე რეაგირება.
- პრაქტიკა
- საერთო მაგალითსა და საკუთარ ხუთ სცენარზე ქმნი ინსტრუქციას მოთხოვნის დასახარისხებლად და პასუხის მონახაზისთვის; შედეგებს კრიტერიუმებს ადარებ.
- რას შექმნი
- ინსტრუქციის სამუშაო შაბლონი, კატეგორიების სია და პასუხის ხარისხის მოკლე შემოწმების ფურცელი.
- დავალება
- დაამატე სამი რთული ან არასრული მოთხოვნა.
შეხვედრა 3პირველი ავტომატიზაცია n8n-შიდეტალები
- რას ისწავლი
- მონაცემის მიღება, ველები, კავშირები, საიდუმლო გასაღებების დაცვა და გაშვების ისტორიის ნახვა.
- პრაქტიკა
- გამზადებულ გარემოში ფორმის პასუხს AI კლასიფიკაციასა და სატესტო ცხრილში გადაიტან; არასწორ ან გამოტოვებულ ველებს ცალკე დაამუშავებ.
- რას შექმნი
- პირველი მოქმედი სამუშაო ჯაჭვი სატესტო მონაცემებზე.
- დავალება
- მოარგე ველები საკუთარ პროცესს და ჩაატარე ხუთი საცდელი გაშვება.
შეხვედრა 4კომპანიის ცოდნა და შეზღუდული მოქმედებებიდეტალები
- რას ისწავლი
- მოკლე დამტკიცებული ინფორმაციის გამოყენება; როდის კმარა ფიქსირებული წესი და როდის გვჭირდება AI-ის არჩევანი; გაურკვეველი შემთხვევის ადამიანისთვის გადაცემა.
- პრაქტიკა
- ამზადებ ბიზნესინფორმაციის მცირე ნაკრებს. სისტემა დაშვებულ ვარიანტებს შორის ირჩევს შესაბამის ინფორმაციას ან ადამიანის დახმარებას, ამზადებს პასუხს და უცნობ პირობას არ იგონებს.
- რას შექმნი
- კომპანიის მცირე ცოდნის ნაკრები და მის საფუძველზე მომუშავე პასუხის მონახაზი.
- დავალება
- შეამოწმე სამი კითხვა, რომელთა პასუხი მასალებში არ არის.
შეხვედრა 5ადამიანის დამტკიცება და სამუშაო პროცესში ჩართვადეტალები
- რას ისწავლი
- განხილვის სტატუსები, დამტკიცება და უარყოფა, მოქმედებების უფლებები და პასუხისმგებელი თანამშრომელი.
- პრაქტიკა
- ამატებ მონახაზის დამტკიცებისა და უარყოფის ნაბიჯს, ინახავ გადაწყვეტილებასა და სტატუსს ცხრილში, ხოლო გაურკვეველ მოთხოვნას პასუხისმგებელ პირს გადასცემ.
- რას შექმნი
- ადამიანის კონტროლით მოქმედი სრული საპილოტე სცენარი.
- დავალება
- კოლეგას ან სასწავლო პარტნიორს ჩაატარებინე სამი საცდელი განხილვა.
შეხვედრა 6შეცდომები, ხარჯი და ხარისხის შემოწმებადეტალები
- რას ისწავლი
- დუბლირებული მოთხოვნა, სერვისის შეფერხება, განმეორებითი გაშვება, არასანდო ინსტრუქცია, ხარჯის აღრიცხვა და გამორთვის გზა.
- პრაქტიკა
- სისტემას ჩვეულებრივ და პრობლემურ სცენარებზე ამოწმებ; აფიქსირებ შედეგს, აღმოჩენილ შეცდომას, მოხმარებასა და გასწორების პრიორიტეტს.
- რას შექმნი
- მინიმუმ 12 ტესტის შედეგი, მარტივი ჟურნალი და გაუმჯობესების სია.
- დავალება
- გაასწორე ყველაზე მნიშვნელოვანი შეცდომები და შესაბამისი სცენარები ხელახლა შეამოწმე.
შეხვედრა 7საკუთარი პროექტის პრაქტიკული სახელოსნოდეტალები
- რას ისწავლი
- საერთო შაბლონის კონკრეტულ პროცესზე მორგება და შედეგების გადამოწმება.
- პრაქტიკა
- ასრულებ საკუთარ საპილოტე პროცესს, ამოწმებ შესწორებებს და ლექტორთან ერთად ადგენ რეალურ გაშვებამდე საჭირო ნაბიჯებს.
- რას შექმნი
- სამუშაო პილოტი, განახლებული ტესტები და ერთგვერდიანი დანერგვის გეგმის მონახაზი.
- დავალება
- მოამზადე 5-წუთიანი დემო და ერთი გვერდი: პრობლემა, გადაწყვეტა, შედეგები, შეზღუდვები და მომდევნო ნაბიჯი.
შეხვედრა 8პროექტების ჩვენება და დანერგვის გადაწყვეტილებადეტალები
განრიგი: თითო მონაწილეს 5 წუთი დემოსთვის და 3 წუთი უკუკავშირისთვის (ათ მონაწილეზე სულ 80 წუთი); დარჩენილი დრო — ტექნიკური შემოწმება, საერთო საკითხები და გეგმების დასრულება; 10-წუთიანი შესვენება.
- რას ისწავლი
- რა მუშაობს, რა საჭიროებს შემოწმებას და ვის ეკუთვნის შემდეგი ნაბიჯი.
- პრაქტიკა
- წარადგენ პილოტს, იღებ უკუკავშირს და ლექტორთან ერთად ასრულებ დანერგვის გეგმას.
- რას შექმნი
- წარდგენილი პილოტი, ტესტების შედეგები და კონკრეტული 30-დღიანი გეგმა პასუხისმგებელი პირით.
- დავალება
- დაიწყე 30-დღიანი გეგმის პირველი ნაბიჯებით. შეკითხვებისთვის დასრულებიდან 14 დღე დახურული ჯგუფის მხარდაჭერა მოქმედებს.
ჩვეულებრივი შეხვედრის 150 წუთი
- 15 წთ — წინა დავალებისა და შეკითხვების განხილვა
- 20 წთ — ახსნა და ლექტორის დემო
- 10 წთ — შესვენება
- 90 წთ — პრაქტიკა და დახმარება
- 15 წთ — შედეგების განხილვა და შემდეგი დავალება
ბოლო შეხვედრა საპროექტო განრიგით მიმდინარეობს.
როგორ მიმდინარეობს პრაქტიკა და შეფასება
- ყოველი შეხვედრა 150 წუთია: მოკლე ახსნასა და ლექტორის დემოს 90-წუთიანი პრაქტიკა მოსდევს. ტექნიკურ პრაქტიკებზე ლექტორს ასისტენტი ეხმარება.
- ყველა მონაწილე ერთ საერთო სასწავლო პროექტზე მუშაობს და მას საკუთარი პროცესის მაგალითებს არგებს.
- შეხვედრებს შორის კვირაში დაახლოებით 2 საათი დამოუკიდებელი მუშაობაა საჭირო.
- ბოლო შეხვედრაზე პილოტს წარადგენ და დანერგვის გადაწყვეტილებისთვის საჭირო ნაბიჯებს განსაზღვრავ.
სერტიფიკატის შეთავაზებული პირობაა მინიმუმ 7 შეხვედრაზე დასწრება და საფინალო პროექტის წარდგენა.
დახურული ჯგუფის მხარდაჭერა მოქმედებს კურსის განმავლობაში და დასრულებიდან 14 დღე — კვირაში ორი სამუშაო ფანჯრით; პასუხის მიზნობრივი ვადა სამი სამუშაო დღეა. სამუშაო ფანჯრების დრო წინასწარ გამოცხადდება.
საფინალო პროექტის მიღების კრიტერიუმები
- არჩეულია ერთი მკაფიო პროცესი, აღწერილია საწყისი მდგომარეობა და მიზანი.
- სატესტო მონაცემი გადის სამუშაო ჯაჭვს; საჭირო მოქმედებას წინ უძღვის ადამიანის დამტკიცება.
- უცნობი პასუხი ან გამონაკლისი ადამიანს გადაეცემა; დუბლირებული მოთხოვნა უნებლიე განმეორებით მოქმედებას არ იწვევს.
- წარმოდგენილია მინიმუმ 12 ტესტი, მათ შორის არასრული მოთხოვნა, უცნობი პასუხი, დუბლირება, სერვისის შეცდომა და არასანდო ინსტრუქცია.
- არსებობს მოხმარების ჩანაწერი, გამორთვის გზა, პასუხისმგებელი პირი და დარჩენილი შეზღუდვების სია.
- მომზადებულია 30-დღიანი დანერგვის გეგმა.
ინსტრუმენტები
- ავტომატიზაციის პლატფორმა — n8n
- ერთი AI მოდელის პროვაიდერი
- Google Sheets და სასწავლო ფორმა
საჭირო მოდელები, წვდომები, მოხმარების ლიმიტები და ფასში შემავალი სასწავლო გარემო საბოლოო რეპეტიციაზე დაფიქსირდება და რეგისტრაციამდე გამოქვეყნდება. მონაწილეები გამზადებულ სასწავლო გარემოსა და საწყის შაბლონს იღებენ; ანგარიშები და ტექნიკური გარემო პირველ შეხვედრამდე მოწმდება.
ფასი და გადახდის პირობები
990 ₾2 × 495 ₾
- პირველი გადახდა — 495 ₾, ჩარიცხვის დასადასტურებლად.
- მეორე გადახდა — 495 ₾, მესამე კვირის დაწყებამდე.
- საიტზე ონლაინ გადახდა არ ხდება: გადახდის დეტალებს ორგანიზატორი განაცხადის განხილვისას გაგიზიარებთ.
- გაუქმების, თანხის დაბრუნების, გადატანისა და გამოტოვებული შეხვედრის პირობები ჩარიცხვამდე წერილობით დაზუსტდება.
ფასში შედის
- 8 ფიზიკური შეხვედრა — ჯამში 20 საათი ადგილზე, მათ შორის 18 სთ 40 წთ სწავლება და პრაქტიკა
- გამზადებული სასწავლო გარემო, საწყისი შაბლონი და სამუშაო ფურცლები
- ლექტორის უკუკავშირი და ასისტენტის დახმარება ტექნიკურ პრაქტიკებზე
- ანგარიშებისა და ტექნიკური გარემოს შემოწმება პირველ შეხვედრამდე
- დახურული ჯგუფის მხარდაჭერა კურსისას და დასრულებიდან 14 დღე
ცნობილი დამატებითი ხარჯები
- საკუთარი ლეპტოპი და ინტერნეტთან წვდომა.
- საჭირო მოდელები, წვდომები, მოხმარების ლიმიტები და ფასში შემავალი სასწავლო გარემო საბოლოო რეპეტიციაზე დაფიქსირდება. ნებისმიერი დამატებითი ხარჯი რეგისტრაციამდე წერილობით გამოქვეყნდება.
რა არ შედის კურსში
- კურსი არ მოიცავს თითოეული მონაწილის განსხვავებული კომერციული CRM-ის სრულ ინტეგრაციას.
- კურსის შედეგი არ ნიშნავს მთლიანი ბიზნესის ავტომატიზაციას ან სრულად ავტონომიურ სისტემას.
- ფინანსური სარგებელი გარანტირებული არ არის; რეალურ სისტემაში გაშვება ბიზნესის ცალკე შემოწმებას საჭიროებს.
ლექტორი
ლექტორის შესახებ ინფორმაცია დადასტურების შემდეგ გამოქვეყნდება.
დაწყება
შეხვედრების დღეები და საათები ჯერ დაზუსტების პროცესშია. განაცხადის დატოვების შემთხვევაში ინფორმაციას დადასტურების შემდეგ გაგიზიარებთ.
ზუსტ მისამართსა და განრიგს რეგისტრირებულ მონაწილეებს დაწყებამდე, ორგანიზატორის დადასტურების შემდეგ გავუზიარებთ.
ხშირად დასმული კითხვები
პროგრამირების ცოდნა მჭირდება?
არა. საჭიროა ონლაინ ინსტრუმენტებთან თავისუფლად მუშაობა. სასწავლო გარემო წინასწარ მზადდება, ტექნიკურ პრაქტიკებზე კი ლექტორს ასისტენტი ეხმარება.
რეალური კომპანიის მონაცემებით ვიმუშავებთ?
პირველი ვერსია სატესტო, გამოგონილ ან სათანადოდ გაუპიროვნებულ მონაცემებზე მუშაობს. რეალურ სისტემაში გაშვება კურსის შემდეგ, ბიზნესის ცალკე შემოწმებით წყდება.
ჩვენს CRM-თან ინტეგრაციას გავაკეთებთ?
კურსი ერთ ძირითად სტეკზეა აგებული: n8n, ერთი AI პროვაიდერი და Google Sheets/სასწავლო ფორმა. თითოეული მონაწილის განსხვავებული კომერციული CRM-ის სრული ინტეგრაცია კურსში არ შედის.
ერთი კომპანიიდან რამდენიმე თანამშრომელი შეიძლება დარეგისტრირდეს?
დიახ, თუმცა ფასი ერთ მონაწილეზეა და თითოეულს ცალკე განაცხადი სჭირდება. ერთ ჯგუფში ჯამში მაქსიმუმ 10 მონაწილეა.
როდის იწყება კურსი?
დაწყების თარიღი და შეხვედრების საათები ჯერ გამოცხადებული არ არის. განაცხადის დატოვების შემთხვევაში დეტალებს დადასტურების შემდეგ გაგიზიარებთ.
როგორ ხდება გადახდა?
ორ თანაბარ ნაწილად: 495 ₾ ჩარიცხვის დასადასტურებლად და 495 ₾ მესამე კვირის დაწყებამდე. საიტზე ონლაინ გადახდა არ ხდება.
განაცხადი ნიშნავს, რომ ადგილი დაჯავშნილია?
არა. განაცხადის შემდეგ დაგიკავშირდებით დეტალების დასაზუსტებლად. ჯგუფში ადგილი დადასტურდება ჩარიცხვის შემდეგ; ერთ ჯგუფში მაქსიმუმ 10 მონაწილეა.
რა ხდება, თუ შეხვედრას გამოვტოვებ?
გამოტოვებული შეხვედრის, გადატანის, გაუქმებისა და თანხის დაბრუნების პირობები ჩარიცხვამდე წერილობით დაზუსტდება.
მონაწილეობის განაცხადი
შეავსე მოკლე ფორმა. განაცხადი ადგილს ავტომატურად არ ჯავშნის და გადახდას არ მოითხოვს — დეტალების დასაზუსტებლად დაგიკავშირდებით.
რა ხდება განაცხადის შემდეგ
- განაცხადს განვიხილავთ და დეტალების დასაზუსტებლად დაგიკავშირდებით.
- დაწყების თარიღს, განრიგს, ზუსტ მისამართსა და გადახდის დეტალებს დადასტურების შემდეგ გაგიზიარებთ.
- ადგილი ჯგუფში დადასტურდება ჩარიცხვის — პირველი გადახდის — შემდეგ.